La Secretaría de Bienestar Integral de la Ciudad, organismo dependiente del Ministerio de Salud porteño, lanzó «Escucha Activa», un servicio para acompañar afectiva y psicológicamente a adultos mayores, informaron fuentes oficiales.
Escucha Activa, es «un espacio de diálogo y acompañamiento para fomentar la integración de las personas mayores a través del diálogo y de la empatía», detalló el organismo, luego de que se realizará la primera encuesta post-pandemia sobre soledad no deseada en este grupo etario.
El trabajo, realizado en octubre, arrojó que el 70% de los mayores de 60 años expresó haber tenido sentimiento de tristeza.
La secretaría indicó que el principal objetivo es que las personas mayores reciban acompañamiento afectivo que las ayude a motivarse y estimularse, que las pueda orientar ante determinadas situaciones y, fundamentalmente, contribuya a reducir la sensación de soledad y el aislamiento.
Las personas que requieran este espacio podrán comunicarse al 147 desde la Ciudad de Buenos Aires o al 0800-999-2727 desde cualquier parte del país.
Una vez seleccionada la opción 5, de lunes a viernes de 8 a 20, será atendido por un operador especialmente capacitado, con quien podrá conversar y también conocer las propuestas que la Ciudad tiene para ofrecerle de acuerdo a sus intereses o necesidades.