El Gobierno bonaerense definió finalmente cómo se compensará a los cerca de 65 mil usuarios afectados por la explosión de la Estación Transformadora Tolosa, pero el esquema anunciado volvió a generar críticas entre vecinos que permanecieron durante varios días sin suministro eléctrico.
La medida quedó establecida mediante la Resolución 682/2026 y obliga a Edelap a aplicar una bonificación equivalente al 20% de los conceptos eléctricos facturados por cada 24 horas completas sin servicio desde las 2.30 del 17 de agosto.
Cuando el período de interrupción no complete un nuevo bloque de 24 horas, se agregará un 0,8% por cada hora adicional sin energía.
El descuento aparecerá directamente en las próximas boletas bajo la identificación “Bonificación evento Estación Transformadora Tolosa del día 17/08/2026”.
Así, por ejemplo, un usuario que haya permanecido 59 horas sin electricidad recibirá una bonificación del 48,8% sobre los conceptos eléctricos: 20% por las primeras 24 horas, otro 20% por las siguientes y 8,8% por las once horas restantes.
Sin embargo, ese porcentaje no se aplicará necesariamente sobre el total final de la factura, ya que impuestos, tasas y otros cargos quedan fuera del cálculo.
El monto generó malestar entre los damnificados
La compensación no terminó de convencer a numerosos vecinos, que sostienen que el perjuicio económico provocado por el apagón fue mucho mayor que el descuento que recibirán.
Entre los reclamos se repiten la pérdida de alimentos y medicamentos, imposibilidad de trabajar, falta de internet y telefonía, problemas con el agua y viviendas sin calefacción, además de los gastos adicionales que muchas familias debieron afrontar durante los días sin electricidad.
Un vecino de la zona de 4 entre 525 y 526, que permaneció cerca de 60 horas sin suministro, cuestionó que el resarcimiento no alcance siquiera para recuperar buena parte de lo que debió tirar durante el corte.
Otros damnificados fueron todavía más críticos y remarcaron que el problema excede ampliamente aquel episodio puntual. En distintos barrios persiste la sensación de estar atados a un servicio que falla reiteradamente, sin alternativas para los usuarios y con respuestas que consideran insuficientes frente a la magnitud de los cortes.
En Tolosa y Ringuelet también señalaron que, pese a la instalación de generadores y al operativo de emergencia desplegado después de la explosión, durante los últimos días volvieron a registrarse interrupciones.
Vecinos calificaron el beneficio como insuficiente frente a lo que significó permanecer días completos sin electricidad, mientras que desde Villa Castells cuestionaron que la medida atienda únicamente el valor de la energía y no las consecuencias económicas provocadas por la falta de otros servicios que dependen de ella.
Además, algunos usuarios continúan denunciando problemas de baja tensión y dificultades para obtener respuestas a través de los canales de atención.
Los vecinos piden una compensación mayor
Parte de los damnificados acompañó un petitorio impulsado desde Tolosa para reclamar que el resarcimiento se extienda durante seis meses, al considerar que una bonificación aplicada sobre una sola factura resulta insuficiente para compensar las pérdidas.
El reclamo se suma al creciente cuestionamiento sobre la calidad del servicio y las condiciones en las que funciona actualmente la red eléctrica de la región.
Las tarifas subirán desde septiembre
La polémica por las compensaciones coincide además con una nueva actualización tarifaria.
La Provincia autorizó aumentos para Edelap, Edea, Eden y Edes, además de las cooperativas eléctricas del interior bonaerense. Los incrementos oscilarán entre 1% y 2,4% y comenzarán a impactar en las facturas de septiembre.
La suba alcanzará tanto al cargo fijo como al componente variable de la boleta y responde, entre otros factores, al incremento del precio mayorista de la energía y a una actualización del valor agregado de distribución.
Según los valores oficiales, un usuario residencial sin subsidios con un consumo mensual de 150 kWh pasará de aproximadamente $55.550 a $56.900, mientras que uno subsidiado que abonaba cerca de $37.500 comenzará a pagar alrededor de $38.000.
De esta manera, mientras miles de usuarios esperan ver reflejado el resarcimiento por el apagón de agosto, el debate continúa centrado en si la compensación alcanza realmente para reparar los daños y en la calidad del servicio eléctrico que reciben los vecinos de La Plata.